ידע גלובלי של המוצר ויכולת טכנית מתקדמת
ספקים מקצועיים של מקפצות ייחודיים בידע הנרחב שלהם בתחום תאי תומכנים ובשיטות ספיגה של הליכים. הצוות שלהם עובר הכשרות קבועות כדי לעקוב אחרי טכנולוגיות הרכב וההישגים האחרונים בתעשיית התלויים. הידע הזה מאפשר להם לספק דפי מפרט טכניים, פרטי תאימות ומאפייני ביצועים לכל מוצר שהם מציעים. הם יכולים לנתח את הדרישות של הרכב ולהמליץ על אפשרויות מקפצות המתאימות ביותר על פי קריטריונים כגון משקל הרכב, תנאי הנהיגה וציפיות הביצועים. הידע הטכני כולל גם הבנה של האינטראקציה בין המקפצות לבין רכיבי התלייה האחרים, מה שמבטיח ביצועים אופטימליים של המערכת כולה. הבנה מקיפה זו מאפשרת להם לעזור ללקוחות לבצע בחירות מושכלות ולמנוע בעיות תאימות פוטנציאליות.