ຄວາມຮູ້ເຂົ້າໃນສິນຄ້າແລະຄວາມຊ່ອງເສີນທຶນຕິກ
ຜູ້ສະໜອງຊິ້ນສ່ວນເຊັ່ນ: ສາຍໄຟຈະແຍກຕົວເອງອອກມາດ້ວຍຄວາມຮູ້ຂອງພວກເຂົາໃນຜະລິດຕະພັນຢ່າງກ້ວາງຂວາງ ແລະ ທັກສະດ້ານວິຊາການທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ສິ່ງເຊິ່ງສຳຄັນຫຼາຍຕໍ່ລູກຄ້າທີ່ກຳລັງຊອກຫາຊິ້ນສ່ວນທີ່ເໝາະສົມສຳລັບການນຳໃຊ້ໂດຍສະເພາະຂອງເຂົາເຈົ້າ. ພະນັກງານຂອງພວກເຂົາມັກຈະໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຢ່າງສະໝໍ່າສະເໝີເພື່ອໃຫ້ທັນກັບເຕັກໂນໂລຊີສາຍໄຟລຸ້ນໃໝ່ໆ, ການປັບປຸງໃນການຜະລິດ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການດ້ານການນຳໃຊ້. ຄວາມຊຳນິຊຳນານນີ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດໃຫ້ຄຳແນະນຳລະອຽດກ່ຽວກັບການເລືອກຜະລິດຕະພັນ, ລວມເຖິງປັດໃຈຕ່າງໆເຊັ່ນ: ຂໍ້ກຳນົດຂອງເຄື່ອງຈັກ, ເງື່ອນໄຂການດຳເນີນງານ, ແລະ ຄວາມຕ້ອງການດ້ານການປະຕິບັດ. ຜູ້ສະໜອງຮັກສາຖານຂໍ້ມູນຢ່າງຄົບຖ້ວນກ່ຽວກັບການນຳໃຊ້ລົດ, ການເຊື່ອມຕໍ່ຂ້າມ, ແລະ ຂໍ້ກຳນົດດ້ານວິຊາການ, ຮັບປະກັນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການແນະນຳຜະລິດຕະພັນຖືກຕ້ອງ. ຄວາມຮູ້ຂອງພວກເຂົາຍັງກວມເອົາການເຂົ້າໃຈໃນຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ລະອຽດລະຫວ່າງການອອກແບບສາຍໄຟ, ວັດສະດຸຕ່າງໆ, ແລະ ລະດັບຄວາມຮ້ອນ, ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດປັບປຸງການປະຕິບັດຂອງເຄື່ອງຈັກ ແລະ ອາຍຸການໃຊ້ງານ.